Puede que sientas que en ocasiones los procesos de trabajo en tu negocio, se alargan demasiado y los resultados finales se eternizan, afectando esta lentitud a tu cliente. Existe solución para deshacerte de este sentimiento agotador: Aplicar la filosofía “ Lean Office” a tu negocio.
El concepto Lean Office, que se traduce como Oficina Esbelta, es una filosofía que te ayudará a mejorar u organizar los procesos internos de tu negocio y a conseguir que tu lugar de trabajo sea mucho más productivo, a base de aspectos tan sencillos como la organización, la simplificación y la disciplina.
Para instaurar el Lean Office es importante repasar tu metodología de trabajo y saber qué es lo que se puede limpiar o eliminar en tu ambiente laboral, para quedarte con lo realmente necesario y con lo que facilite y agilice tus procesos. Este método te invita a eliminar:
- La información que sobra en las distintas áreas de tu negocio para optimizar con ello el tiempo que inviertes en tus funciones.
- Los procesos innecesarios en el desarrollo de las actividades, minimizando al máximo los trámites burocráticos.
- Los sistemas de gestión antiguos, sustituyéndolos por sistemas más actuales y rápidos que agilizan los procesos de trabajo
- Las Barreras en los espacios de trabajo, haciéndolos más diáfanos, para promover la accesibilidad, la colaboración y la agilidad.
Lean Office es sinónimo de rentabilidad y para implementar esta metodología es recomendable que los líderes de la empresa sean los que comiencen a sembrarla en el equipo de trabajo y en sus procesos. La continuación a la implantación, sería fomentar un ambiente de comunicación y cooperación constante para que no se pierda el hilo de los nuevos métodos y valores.
¿Qué ventajas consigo al implementar el Lean Office?
- Tus clientes estarán mucho más satisfechos con tus servicios y conseguirás fidelizarlos.
- Optimizarás los recursos y aumentarás la rentabilidad de tu negocio.
- Te enfocarás mucho mejor en tus objetivos al simplificar y trabajar con lo realmente necesario.
- Tu trabajo se volverá más ágil y dinámico.
- Avanzarás ante la competencia gracias a todas las mejoras de gestión, aumentado así tus posibilidades de captar nuevos clientes.
En resumen, el Lean Office incrementa los valores y la eficiencia de cualquier empresa, genera un ambiente de trabajo mucho más favorable y todo ello se traduce en un mejor servicio al cliente.
